Condiciones de venta

Condiciones generales de venta

Fecha de entrada en vigor: 25 de abril de 2026

¡Bienvenido a Nidyva! Le agradecemos que elija nuestros productos. Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "CGV") rigen su uso de nuestro sitio web Nidyva.com (en adelante, el "Sitio") y sus compras de productos a Nidyva. Al acceder a nuestro Sitio y realizar un pedido, acepta sin reservas las presentes CGV. Si no acepta estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestro Sitio ni realice ningún pedido.

1. Información sobre Nidyva

  • Nombre de la empresa: Housnindustries (operando la marca Nidyva)

  • Forma jurídica: Empresa Individual (EI)

  • Domicilio social: 39 Chemin Villebois, 38100 Grenoble, Francia

  • Número de registro: 100 963 339 R.C.S. Grenoble

  • Dirección de correo electrónico: contact.nidyva@gmail.com

2. Aceptación de las condiciones Al utilizar nuestro Sitio y realizar un pedido, confirma que tiene al menos 18 años y que acepta las presentes CGV. Si realiza un pedido en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara tener la autoridad necesaria para vincular a dicha entidad a estas CGV.

3. Pedidos y pago

  • Realización de pedidos: Puede realizar un pedido en nuestro Sitio seleccionando los productos deseados y siguiendo los pasos del proceso de pedido.

  • Confirmación del pedido: Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

  • Pago: El pago se requiere en el momento de realizar el pedido. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal.

  • Precios: Los precios mostrados en nuestro Sitio están en euros (€) e incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de envío.

4. Entrega

  • Plazos de entrega: Nos esforzamos por entregar sus pedidos en los plazos indicados durante el proceso de pedido. Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y el método de entrega elegido.

  • Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso de su pedido y de su dirección de entrega. Se indicarán antes de confirmar su pedido.

  • Seguimiento del pedido: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para comprobar el estado de su entrega.

5. Devoluciones y reembolsos Nuestra política de devoluciones y reembolsos está disponible en nuestro Sitio en la siguiente dirección: [Enlace a la política de devoluciones]. Consulte esta política para conocer las condiciones y los procedimientos de devolución y reembolso.

6. Garantía y productos defectuosos

  • Garantía: Todos los productos vendidos por Nidyva se benefician de una garantía legal de conformidad de 2 años a partir de la fecha de entrega.

  • Productos defectuosos: Si recibe un producto defectuoso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en contact.nidyva@gmail.com. Le propondremos un reemplazo o un reembolso íntegro.

7. Propiedad intelectual Todo el contenido presente en nuestro Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) es propiedad exclusiva de Nidyva o de sus socios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado de dicho contenido.

8. Datos personales Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de privacidad disponible en nuestro Sitio.

9. Limitación de responsabilidad Nidyva no será responsable de ningún daño indirecto, consecuente o especial que resulte del uso de nuestro Sitio o de nuestros productos, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, la interrupción del negocio o la pérdida de datos.

10. Modificación de las CGV Nos reservamos el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro Sitio. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para estar al tanto de las posibles actualizaciones.

11. Ley aplicable y litigios Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales competentes serán los de Grenoble, Francia.

12. Contacto Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estas CGV, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: Nidyva (Clément El Housni - Housnindustries) 39 Chemin Villebois 38100 Grenoble Francia contact.nidyva@gmail.com

¡Gracias por su confianza en Nidyva!